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よくいただくご質問

ご質問&回答

Q and A

用意する物は、オイル+ランプの二つでできますか?
ランプにバーナーの芯は付属されていますか?
はい。
ランプ(アンティーク以外)には全てスターターセットと呼ばれる、バーナーと漏斗がセットになっていますのでオイルがあればすぐにご使用になれます。
防ダニなどの効果のオイルを購入したいのですが、どのオイルだったのか忘れてしまいました。
防ダニのオイルですが、取り扱い商品にヒナギク(PYRETHR)というのがあります。
これは蚊取り線香に含まれる成分が入っており、俗に虫除けや殺虫効果とも言われています。

こちらの商品は、他の商品よりも価格が高いのが標準ですが、ランプショップノエルでは、他のオイルと同じ価格で販売しております。
宜しくお願いいたします。
とても安いですね。よく偽物が出回っていると聞きましたが、本物でしょうか?
失礼かとは思いますが、教えてください。
当店の場合、独自サイトの方で日本に正規理店様ができるより以前から、10年以上に渡ってランプベルジェ社製品を取り扱っております。
海外の正規代理店様との古くからのお付き合いもあり、基本的には海外各国の正規代理店様から、大量ロットによる平行輸入という形を取らせていただく事で、安価にてランプベルジェ社製品をご提供させていただいております。

また偽造品についてですが、3~4年前にインターネット市場に多く出回り、偽造品を製造していた中国工場が摘発されてからはほとんど見かけないようになっていました。
ここ最近のブームに伴い、また偽造品が出回っているとの話は、海外の正規代理店様より伺っております。

以前に出回った偽造品は非常に乱雑なものでしたが、現在出回っている偽造品というのは、非常に精巧に作られておりました。
当店の方では間違いなく正規代理店様から入荷しておりますし、偽造品のサンプル・情報なども頂いて、入荷の際にも検品を行なっておりますので、ご安心くださいませ。
ハワイで買ったものと香りが違う気がするのですが、どうしてでしょう?
ランプベルジェ社では主にヨーロッパ版(フランス版)、アメリカ版、アジア版と、主に3つの地域向けに製造がされており、
それぞれの地域特性に合わせて、地域限定の香りが販売されていたり、香りの濃度を変えて作られております。

比較的香りに敏感と言われるアジア人向けには、香りが柔らかく作られております。
また、日本で流通しているオイルのほとんどがアジア版となるわけですが、当店でも現在取扱のあるオイルは、全てアジア版となっております。
色んな香りのオイルやランプがあって迷います♪
ところで、いろんなランプやオイルの種類があるんですけど、何か違うのでしょうか?
ランプに関して言いますと、サイズやデザイン、ブランドの違いとお考え下さい。
ランプベルジェの他にも現在は「ノエルランプ」「イマリランプ」など多数のブランドを取り扱っております。
またオイルでは、シグネチャーオイルというのが、ランプベルジェ社でブレンドされた高級ブレンドオイルのシリーズで、シャルティエアロマオイルというのが当店オリジナルの自社ブランドオイルとなります。
シグネチャーオイルや、シャルティエオイルと言うのは普通のランプでも使えますか?
当店で扱っているオイルでしたら、ランプベルジェ製のランプはもちろん、
当店でご提供している全てのランプでご使用いただけます。

オリジナルランプに付いている芯の形ですが、Lampe Bergerとは違うようです。
使用や効果についてはどうなのでしょうか?
芯の形は、メーカーによって様々ですが、使用方法や効果はランプベルジェ社製と同じです。(研究所での試験データも取れております)

中でも高いクオリティーを誇っているのが、やはりトップブランドと言われるランプベルジェ社製のバーナーです。2007年には、香りの拡散効率をさらに高めた新型バーナー「system 3c AIR PUR」も発売されております。

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